• наличными денежными средствами;

при покупке товара физическим лицом покупатель рассчитывается наличными денежными средствами (белорусский рубль) при доставке товара по согласованному адресу, и ему выдается кассовый чек.

• банковской картой на месте доставки товара;

при покупке товара физическим лицом покупатель рассчитывается банковской платежной картой при доставке товара по согласованному адресу, и ему выдается кассовый чек и карт-чек платежного терминала.

• банковской картой через Интернет.

К оплате принимаются:

• Карты всех банков мира (включая белорусские банки) следующих типов: VISA Classic, VISA Gold, VISA Platinum, MasterCard Standard, MasterCard Gold, MasterCard Platinum, а также банковские карты премиум-класса VISA Infinite и MasterCard World Signia;
• Приорбанк, Белинвестбанк, Белвнешэкономбанк, Белсвиссбанк: Visa Electron (с CVC-кодом*);
• Некоторые другие банки Беларуси: Visa Electron и Maestro (обязательно с CVC-кодом*).

* Код CVV2/CVC2 — это контрольный номер, состоящий из трех цифр, который напечатан на обратной стороне банковской карты. Этот номер, обычно, напечатан в верхнем правом углу специальной полосы для подписи. Ввод номера необходим, чтобы убедиться, что карта используется настоящим владельцем.

Оплата производится через интернет в режиме реального времени непосредственно после оформления заказа.

Обработка платежа производится на программно-аппаратном комплексе системы электронных платежей ASSIST с использованием защищенного протокола передачи данных на платежный сервер. Подробнее о безопасности онлайн-платежей Вы можете узнать на сайте провайдера платежей assist.ru .

Порядок проведения оплаты заказа банковской картой в сети интернет:

• Проверьте, предназначена ли банковская карта для оплаты в интернете (эту информацию предоставит Банк, выпустивший Вашу пластиковую карту).

· Добавьте интересующие Вас товары «В КОРЗИНУ» и нажмите кнопку «Оформить покупку». Затем введите свои регистрационные данные или зарегистрируйтесь.

• В списке «Способ оплаты» выберите пункт «Кредитная карта» и нажмите кнопку «Продолжить». Затем подтвердите заказ кнопкой «Подтвердить заказ»

• Ваш заказ поступил к нам в обработку, в открывшемся окне нажимаете кнопку «Оплатить»

• Интернет-магазин переадресует Вас на авторизационный сервер системы оплаты, где в списке «Способы оплаты» нужно выбрать «Банковская карта»
• Авторизационный сервер устанавливает с Покупателем соединение по защищённому протоколу (SSL 3.0) и принимает от Покупателя параметры его банковской карты (номер карты, дата окончания действия карты, имя держателя карты в той транскрипции, как оно указано на карте).

• Данные банковской карты необходимо ввести и подтвердить на платёжной странице в течение 40 минут (время ожидания ввода данных платёжного средства). Через 40 минут оплата закрывается по причине окончания срока ожидания.
• Авторизационный сервер производит предварительную обработку принятой информации и передаёт её в расчётный банк системы (далее - Банк).
• Банк проверяет наличие такого Магазина в Системе, проверяет соответствие операции установленным системным ограничениям. По результатам проверок формируется запрет или разрешение проведения авторизации транзакции в карточную платёжную систему.
• При положительном результате авторизации, полученном от карточной платёжной системы:

1. Банк передаёт авторизационному серверу положительный результат авторизации;

2. Авторизационный сервер передаёт Покупателю положительный результат авторизации;

3. www.tsum.by , получив подтверждение о разрешении авторизации, принимает в обработку заказ.

• При запрете авторизации:

1. Банк передаёт авторизационному серверу отказ от проведения платежа;

2. Авторизационный сервер передает Магазину отказ с номером заказа;

3. Покупателю отсылается письмо, в котором указана причина отказа в авторизации.

• Причины отказа в авторизации могут быть следующими:

1. На карте недостаточно средств для оплаты заказа;

2. Банк, выпустивший карточку Покупателя, установил запрет на оплату в Интернете (некоторые банки ставят запрет на оплату через Интернет, опасаясь мошенничества);

3. Истекло время ожидания ввода данных банковской карты (их необходимо ввести в течение 40 минут с начала оплаты заказа);

4. Введённые данные не были подтверждены Покупателем на платежной странице, ошибка формата данных и.т.д.

• В зависимости от причины отказа в авторизации для решения вопроса Вы можете:

1. Повторить попытку оплаты, но не ранее чем через 20 минут;

2. Обратиться за разъяснениями в Банк, выпустивший карточку Покупателя;

3. В случае невозможности решения проблемы Банком - повторить попытку оплаты, воспользовавшись картой, выпущенной другим Банком.

Передача товара осуществляется на дому после его оплаты.

В случае отказа клиента от товара, денежные средства возвращаются в полном размере и без каких-либо комиссий. Срок возврата денежных средств на счет может составлять до 30 суток.

- оплата через ЕРИП:

Перед оплатой связаться с оператором и забронировать товар, либо заказать товар через корзину с пометкой оплата через ЕРИП. Так же оговорить способ и сроки доставки. Доставка осуществляется по установленному распорядку на предприятии. Подробности о доставке вы можете узнать ТУТ .

Оплатить товары ОАО «ЦУМ Минск» Вы можете через систему ”Расчет“ (ЕРИП) в любом удобном для Вас месте, в удобное для Вас время, в удобном для Вас пункте банковского обслуживания – интернет-банке, с помощью мобильного банкинга, инфокиоске, кассе банков, банкомате и т.д. Совершить оплату можно с использованием наличных денежных средств, электронных денег и банковских платежных карточек в пунктах банковского обслуживания  банков, которые оказывают услуги по приему платежей, а также посредством инструментов дистанционного банковского обслуживания.

Для проведения платежа необходимо:

1. Выбрать

• Пункт «Система «Расчет» (ЕРИП)

• Подпункт «интернет-магазины/сервисы»

• Раздел с буквой «T»

• Находим «Tsum.by»

2. Для оплаты «Товара/услуги» ввести Номер заказа.

3. Проверить корректность информации

4. Совершить платеж.

• подарочные карты к оплате в интернет-магазине ОАО "ЦУМ Минск" не принимаются.
  

• при покупке товара юридическим лицом по безналичному расчету действует следующий порядок покупки:

Доставка товара юридическому лицу осуществляется после оплаты выставленной счет-фактуры. При передаче товара юридическому лицу выписываются накладные соответствующих форм, заверенные подписями ответственных лиц и штампом интернет – магазина, юридическое лицо со своей стороны передает продавцу оригинал доверенности на право получения товара. О необходимости наличия доверенности юридическое лицо предупреждается продавцом при оформлении заявки на товар. При принятии товара представитель юридического лица делает соответствующие отметки в товарных или товарно-транспортных накладных