Условия оплаты

Форма и порядок оплаты

• наличными денежными средствами. При покупке товара физическим лицом покупатель рассчитывается наличными денежными средствами (белорусский рубль) при доставке товара по согласованному адресу, и ему выдается кассовый чек;




• банковской картой на месте доставки товара. При покупке товара физическим лицом покупатель рассчитывается банковской платежной картой при доставке товара по согласованному адресу, и ему выдается кассовый чек и карт-чек платежного терминала;
• банковской картой через Интернет.

Порядок проведения оплаты заказа банковской картой в сети интернет:

1. Проверьте, предназначена ли банковская карта для оплаты в интернете (эту информацию предоставит Банк, выпустивший Вашу пластиковую карту).
Добавьте интересующие Вас товары «В КОРЗИНУ» и нажмите кнопку «Оформить покупку». Затем введите свои регистрационные данные или зарегистрируйтесь.


2. В списке «Способ оплаты» выберите пункт «Кредитная карта» и нажмите кнопку «Продолжить». Затем подтвердите заказ кнопкой «Подтвердить заказ».


3. Ваш заказ поступил к нам в обработку, в открывшемся окне нажимаете кнопку «Оплатить»


4. Интернет-магазин переадресует Вас на авторизационный сервер системы оплаты, где в списке «Способы оплаты» нужно выбрать «Банковская карта»
5. Авторизационный сервер устанавливает с Покупателем соединение по защищённому протоколу (SSL 3.0) и принимает от Покупателя параметры его банковской карты (номер карты, дата окончания действия карты, имя держателя карты в той транскрипции, как оно указано на карте).


6. Данные банковской карты необходимо ввести и подтвердить на платёжной странице в течение 40 минут (время ожидания ввода данных платёжного средства). Через 40 минут оплата закрывается по причине окончания срока ожидания.
7. Авторизационный сервер производит предварительную обработку принятой информации и передаёт её в расчётный банк системы (далее - Банк).
8. Банк проверяет наличие такого Магазина в Системе, проверяет соответствие операции установленным системным ограничениям. По результатам проверок формируется запрет или разрешение проведения авторизации транзакции в карточную платёжную систему.

При положительном результате авторизации, полученном от карточной платёжной системы:

1. Банк передаёт авторизационному серверу положительный результат авторизации;
2. Авторизационный сервер передаёт Покупателю положительный результат авторизации;
3. www.tsum.by , получив подтверждение о разрешении авторизации, принимает в обработку заказ.

1. Банк передаёт авторизационному серверу отказ от проведения платежа;
2. Авторизационный сервер передает Магазину отказ с номером заказа;
3. Покупателю отсылается письмо, в котором указана причина отказа в авторизации.

1. На карте недостаточно средств для оплаты заказа;
2. Банк, выпустивший карточку Покупателя, установил запрет на оплату в Интернете (некоторые банки ставят запрет на оплату через Интернет, опасаясь мошенничества);
3. Истекло время ожидания ввода данных банковской карты (их необходимо ввести в течение 40 минут с начала оплаты заказа);
4. Введённые данные не были подтверждены Покупателем на платежной странице, ошибка формата данных и.т.д.

1. Повторить попытку оплаты, но не ранее чем через 20 минут;
2. Обратиться за разъяснениями в Банк, выпустивший карточку Покупателя;
3. В случае невозможности решения проблемы Банком - повторить попытку оплаты, воспользовавшись картой, выпущенной другим Банком.

В случае отказа клиента от товара, денежные средства возвращаются в полном размере и без каких-либо комиссий. Срок возврата денежных средств на счет может составлять до 30 суток.

Порядок проведения оплаты заказа через систему ”Расчет“ (ЕРИП):

Перед оплатой связаться с оператором и забронировать товар, либо заказать товар через корзину с пометкой оплата через ЕРИП. Так же оговорить способ и сроки доставки. Доставка осуществляется по установленному распорядку на предприятии. Подробности о доставке вы можете узнать ТУТ .
Оплатить товары ОАО «ЦУМ МИНСК» Вы можете через систему ”Расчет“ (ЕРИП) в любом удобном для Вас месте, в удобное для Вас время, в удобном для Вас пункте банковского обслуживания – интернет-банке, с помощью мобильного банкинга, инфокиоске, кассе банков, банкомате и т.д. Совершить оплату можно с использованием наличных денежных средств, электронных денег и банковских платежных карточек в пунктах банковского обслуживания  банков, которые оказывают услуги по приему платежей, а также посредством инструментов дистанционного банковского обслуживания.
Для проведения платежа необходимо выбрать Пункт «Система «Расчет» (ЕРИП) ➜ Подпункт «интернет-магазины/сервисы» ➜ Раздел с буквой «T» ➜ Находим «Tsum.by» ➜ Для оплаты «Товара/услуги» ввести Номер заказа ➜ Проверить корректность информации ➜ Совершить платеж.
* подарочные карты к оплате в интернет-магазине ОАО "ЦУМ МИНСК" не принимаются.

Порядок проведения оплаты заказа при покупке товара юридическим лицом по безналичному расчету :

Доставка товара юридическому лицу осуществляется после оплаты выставленной счет-фактуры. При передаче товара юридическому лицу выписываются накладные соответствующих форм, заверенные подписями ответственных лиц и штампом интернет – магазина, юридическое лицо со своей стороны передает продавцу оригинал доверенности на право получения товара. О необходимости наличия доверенности юридическое лицо предупреждается продавцом при оформлении заявки на товар. При принятии товара представитель юридического лица делает соответствующие отметки в товарных или товарно-транспортных накладных